Snimanje telefonskih razgovora


Novi proizvod za digitalno snimanje telefonskih razgovora, analognih, ISDN linija i radio komunikacija.

  • kompatibilan sa analognim linijama
  • kompatibilan sa ISDN linijama
  • direktno spanjanje na telefonske linije

FonTel spada u porodicu modernih snimača telefonskih poziva. Omogućava automatsku i nezavisnu registraciju telefonskih poziva na raznovrsnim telefonskim linijama, analognim telefonskim linijama i također ISDN digitalnim linijama. Isti software korišten u svim snimačima omogućava im  konektiranje u jedan multilinijski sistem snimanja.

Snimači imaju mogućnost prepoznavanja ulaznih i izlaznih poziva, detekciju broj pozivatelja CID, detekciju brojeva izlaznog poziva (DTMF), također podržavaju MSN brojeve.

Svi detalji snimljenih poziva, kao npr. datum, sat, trajanje i opisi spremljeni su u bazu podataka. Svaka snimka zasebno je pohranjena u kompresiranom zvučnom fileu.  (.WAV). Zahvaljujući opciji detektiranja jačine zvuka moguće je automatski snimiti ne samo pozive koji su proslijeđeni normalnim telefonima, već i radio stanice te ostale uređaje opremljene audio izlazom.


 


 Uporaba

- Snimanje telefonskih poziva kod: kuće, u uredu, u poslovanju s klijentima.
- snimanje poziva u hitnim službama, alarmnim tvrtkama, raznim tvrtkama za prijavu problema
- kontrola djelatnika

- snimanje radio komunikacija (vatrogasci)

 

 





Kako radi ?

Snimač sadržan od dva dijela: uređaj koji povezuje telefonske linije sa PC-em i program koji sprema pozive u PC. Program radi nezavisno u pozadini. Samostalno detektira telefonski liniju, kao i početak i kraj poziva, usmjerenje i birani broj. Sve podatke pohranjuje u bazu podataka i sprema snimljene sadržaje u kompresirani zvučni file.

Performanse i mogućnosti

-  Potpuno automatsko i samostalno snimanje brojnih telefonskih linija

-  Raspoznavanje dolaznih i odlaznih poziva

-  Identifikacija i pohrana MSN brojeva i brojeva izlaznih i odlaznih poziva

-  Zabrana pristupa programu ili samo pojedinim funkcijama (moguće je potpuno sakriti program)

-  Pohrana kompletnih informacija vezanih za pozive u bazi podataka; pretraživanje i unos komentara također je moguć

-  Detaljne obračunske liste, liste poziva mogu se exportirati u CSV format

-  Udaljeni pristup programu putem bilo kojeg web pretraživača

-  Generacije snimljenih razgovora arhivirane u backup kopijama (mogu biti spremljene direktno na CD ili DVD)

-  Kooperacija sa ostalim sistemima moguća putem API

-  Lako korištenje i odlična funkcionalnost (vidjeti demo verziju)

-  Niska cijena

-  CE marking

Tags: Snimanje telefonskih razgovora

Print Email

Ova stranica koristi kolačiće (Cookies) radi pune funkcionalnosti i boljeg korisničkog iskustva. Nastavkom pregledavanja suglasni ste s uporabom kolačića. Više o kolačićima: Izjava o privatnosti.